Gestore del sito e ambito di applicazione
Questo sito presenta Dilek Kaya Hotel, gestito da Yiğitoğlu Tur. İnş. Otom. San. İç ve Dış Tic. Ltd. Şti. Questa pagina illustra l’uso del sito e le condizioni di soggiorno riportate di seguito.
Arrivo e partenza
Il check-in è alle 14:00 e il check-out alle 12:00. Rispetto a questi orari, il check-in anticipato o il check-out posticipato costa il 25% della tariffa della camera fino a 2 ore, il 50% per più di 2 e fino a 4 ore, e il 100% per più di 4 ore.
Soggiorni con bambini
I bambini da 0 a 2 anni e quelli da 3 a 6 anni soggiornano gratuitamente. Per i bambini da 7 a 12 anni si applica il 50% della tariffa per adulti. Gli ospiti dai 13 anni in su sono considerati adulti.
Letto supplementare e terzo ospite
Nelle camere con capienza di almeno tre persone, il letto supplementare viene fornito in base alla disponibilità. Al terzo ospite si applica uno sconto del 30% sul prezzo del soggiorno per persona.
Animali domestici
Gli animali domestici non sono ammessi.
Prenotazioni e relative condizioni
Selezionare date, camere e ospiti su questo sito non completa una prenotazione. Il pulsante di prenotazione trasferisce le vostre scelte alla schermata di Reseliva.
Prima di completare la prenotazione, verificate il prezzo totale, i servizi inclusi e le condizioni di pagamento, modifica e cancellazione per la camera e le date scelte. Per domande o richieste di modifica della prenotazione, potete contattare l’hotel.
Condizioni di pagamento e cancellazione
Le prenotazioni vengono confermate dopo il pagamento del 100% dell’importo totale del soggiorno. Non è previsto un acconto parziale.
La tariffa prepagata non rimborsabile su Reseliva richiede un pagamento per garantire la prenotazione. Per questa tariffa, in caso di cancellazione o mancata presentazione si applica una penale pari al 100% dell’importo totale della prenotazione.
Per le tariffe cancellabili, la cancellazione gratuita richiede una comunicazione almeno 48 ore prima delle 00:00, ora della Turchia, del giorno di arrivo previsto. In caso di cancellazione oltre questo termine o di mancata presentazione, viene addebitata la prima notte.
Rimborsi
Gli importi rimborsabili vengono restituiti tramite bonifico bancario (havale/EFT) entro 7 giorni lavorativi dalla data di arrivo prevista.
Importo totale della prenotazione
L’importo totale nel riepilogo di Reseliva include tutte le tasse e le spese relative alla prenotazione scelta.
Contenuti e diritti d’uso
Testi, fotografie, loghi e altri contenuti del sito sono soggetti ai diritti dei rispettivi titolari. Fatti salvi gli usi consentiti dalla legge, la riproduzione commerciale o la ripubblicazione richiede il consenso scritto del titolare dei diritti.
Servizi esterni e privacy
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Uso sicuro del sito
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Oggetti dimenticati
Gli oggetti dimenticati in hotel vengono conservati per 2 mesi. Possono essere spediti all’interno della Turchia con spese a carico del destinatario. Non si effettuano spedizioni all’estero.
Diritti e contatti
Queste condizioni non limitano i diritti inderogabili dei consumatori previsti dalla legge applicabile. Per domande sull’uso del sito o sulle prenotazioni, potete contattarci.
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Bahçelievler Mah. Mecit Yavuz Sk. No: 55, 50650 Ortahisar, Ürgüp / Nevşehir
Ultimo aggiornamento: 20 ottobre 2026
