サイト運営者と適用範囲
本サイトは、Yiğitoğlu Tur. İnş. Otom. San. İç ve Dış Tic. Ltd. Şti. が運営する Dilek Kaya Hotel を紹介しています。このページでは、サイトの利用と以下の宿泊条件についてご案内します。
チェックインとチェックアウト
チェックイン時刻は14:00、チェックアウト時刻は12:00です。通常のチェックイン・チェックアウト時刻を基準に、アーリーチェックインまたはレイトチェックアウトが2時間以内の場合は客室料金の25%、2時間を超え4時間以内の場合は50%、4時間を超える場合は100%の追加料金がかかります。
お子さまの宿泊
0〜2歳の乳幼児と3〜6歳のお子さまは無料で宿泊できます。7〜12歳のお子さまの料金は大人料金の50%です。13歳以上のお客さまは大人として扱われます。
エキストラベッドと3人目の宿泊者
定員3名以上の客室では、エキストラベッドを空き状況に応じてご用意します。3人目の宿泊者には、1名あたりの宿泊料金から30%の割引を適用します。
ペット
ペットの同伴はお断りしています。
予約と予約条件
本サイトで日付、客室数、人数を選択しただけでは、予約は完了しません。予約ボタンを押すと、選択内容が Reseliva の予約画面に引き継がれます。
予約を完了する前に、選択した客室と日付に適用される合計料金、含まれるサービス、支払い・変更・キャンセルの条件をご確認ください。予約に関するご質問や変更のご希望は、ホテルへお問い合わせください。
支払いとキャンセルの条件
予約は宿泊料金総額の100%をお支払いいただいた後に確定します。異なる金額での前払いはご利用いただけません。
Reseliva の事前払い・返金不可プランでは、予約を保証するために支払いが必要です。このプランをキャンセルした場合、または来館せず宿泊しなかった場合は、予約総額の100%がキャンセル料としてかかります。
キャンセル可能な料金プランで無料キャンセルをご希望の場合は、予定チェックイン日のトルコ時間午前0時の48時間前までにご連絡ください。この期限を過ぎてキャンセルした場合、または不泊の場合は、初日の宿泊料金がかかります。
返金
返金対象となる金額は、予定チェックイン日から7営業日以内に銀行振込（havale/EFT）で返金します。
予約の合計料金
Reseliva の予約概要に表示される合計金額には、選択した予約にかかるすべての税金と手数料が含まれています。
コンテンツと利用権
サイト内の文章、写真、ロゴなどのコンテンツには、それぞれの権利者の権利が適用されます。法令で認められる利用を除き、商用目的の複製や再掲載には、該当する権利者の書面による許可が必要です。
外部サービスとプライバシー
Reseliva、地図、SNS、メッセージサービスへのリンクを開くと、該当する外部サービスに移動します。各サービスの利用には、そのサービスの利用規約とプライバシーに関する説明が適用されます。
プライバシーポリシー · 個人データの取り扱いについて（KVKK） · Cookie 設定
サイトの安全な利用
サービスの運営を妨げる行為、不正アクセス、他者の権利を侵害する行為に本サイトを利用しないでください。
お忘れ物
ホテル内のお忘れ物は2か月間保管します。トルコ国内への配送は、送料を受取人負担で承ります。海外への配送は行っていません。
権利とお問い合わせ
本規約は、適用法令に基づく消費者の強行法規上の権利を制限するものではありません。サイトの利用や予約についてご不明な点は、お問い合わせください。
[email protected]
Bahçelievler Mah. Mecit Yavuz Sk. No: 55, 50650 Ortahisar, Ürgüp / Nevşehir
最終更新日：2026年10月20日
